Гарантийное и послегарантийное обслуживание наборов для сборки 3D принтеров

Гарантия не распространяется на следующие комплектующие, если они не были повреждены при транспортировке: магнитная наклейка; печатная панель платформы; акриловое покрытие; устройство для считывания карт памяти и TF карта памяти; стеклянная накладка на платформу; USB-кабель; нить; инструменты и т.д.

1. Перед отгрузкой производитель проводит тестирования, в ходе которых на изделии могут появиться легкие царапины. Также небольшие царапины могут появиться в результате длительной транспортировки. Такой дефект не влияет на нормальное использование продукта и в гарантийный случай не входит.
2. Гарантийный срок 3 месяца на сборочный узел сопла (сопло, нагревательный блок, направляющая трубка, радиатор, тефлоновая трубка и т.д.) Если узел перестанет работать по истечении данного периода, Вам придется приобрести новый.
3. Гарантийный срок 12 месяцев на системную плату, LCD дисплей, блок питания, площадку для печати.
4. Не включено в действие гарантии:
   • нет возможности предоставить годную карточку сервисного обслуживания или серийный номер;
   • закончился гарантийный период на всю машину или ее компоненты;
   • неисправность или повреждения оборудования, вызванное самовольным внесением изменений в оборудование (самопроизвольное изменение включает: изменение конструкции сопла, изменение конструкции машины, использование компонентов сторонних производителей, использование программных процедур или изменение заводского встроенного программного обеспечения и т.д.)
   • неисправность или повреждение оборудования вследствие неправильного ввода в эксплуатацию и использования;
   • неисправность или повреждение оборудования по причине его использования в рабочих условиях. отличных от указанных для продукта.
   • неисправность или повреждение оборудования в следствии неправильного использования (превышение рабочей нагрузки и т.д.) или обслуживания (влага и т.д.)
   • неисправность или повреждение оборудования вследствие использования компонентов других производителей или низкокачественных расходных материалов.