Главная / Raise 3D / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Raise3D. Часто задаваемые вопросы

Слышал, что Raise3D — это американская компания, а у вас написано, что все сделано в Китае?

Raise3D —это китайская компания со штаб-квартирой в Шанхае, у компании есть центр разработок в США, в городе Санта-Клара, Калифорния.

С какой версией экструдера поставляются принтеры?

Все принтеры поставляются с экструдерами версии V2.

Можно ли заказать сопла других диаметров?

Вы можете дополнительно заказать сопла следующих диаметров: 0,2 мм, 0,4 мм, 0,6 мм, 08 мм.

Продолжает ли принтер печатать в случае отключения энергии?

В случае отключения энергии принтер запоминает место на котором остановилась печать и запускает протокол автоматического выключения, после возобновления подачи энергии принтер предлагает продолжить прерванную печать.

Насколько должна быть заряжена батарея для нормальной работы принтера?

Минимальный заряд батареи должен быть не меньше 70%, рекомендуемый заряд должен быть не меньше 85%.

Можно ли подключить web-камеру к принтеру?

Пока эта функция не реализована, но она есть в планах компании, следите за новостями на нашем сайте.

Моя модель плохо прилипает к покрытию BuildTak, что делать?

Вы можете перевернуть площадку и печатать на чистом стекле, также можно использовать клей для лучшего прилипания модели к столу.

Я вижу пузыри на поверхности покрытия BuildTak, что делать?

Проткните их иголкой и дайте воздуху выйти.

Можно ли использовать готовые G-code файлы?

Да, вы можете это делать, большинство файлов будут совместимы.

Можно ли печатать файлы в максимально заявленном размере построения?

Да, это возможно.

Какая максимальная температура нагрева площадки?

Максимальная температура нагрева площадки — 110℃, при нагреве до 120℃ будет произведено автоматическое отключение нагрева площадки.

Как откалибровать платформу для печати на Raise3D N2?

На нашем сайте представлена подробная инструкция по калибровке платформы для печати для 3D принтеров Raise3D N2/ N2 Plus.

Как провести калибровку при использовании двух экструдеров на 3D принтере Raise3D N2?

На нашем сайте представлена подробная инструкция по калибровке при печати двумя экструдерами для 3D принтеров Raise3D N2/ N2 Plus.

Как снять экструдер 3D принтера и очистить его от застрявшего материала?

На нашем сайте представлена пошаговая инструкция о том, как снять экструдер и очистить его от застрявшего материала.

Почему батарея принтера должна быть заряжена минимум на 80%?

Согласно проведенными нами тестами батарея должна быть заряжена на 80%, чтобы гарантировать наилучший результат в случае отключения питания. После отключения питания компьютер будет переключен на питание от батареи, если в этот момент происходит процесс печати, то будет запущен протокол выключения принтера, который позволит продолжить печать после восстановления питания.

Почему тачскрин не реагирует на нажатие или реагирует очень плохо?

Проверьте заземление розетки, к которой подключен принтер, розетка обязательно должна быть заземлена для снятия статического напряжения.

Можно ли сразу включать принтер, если его принесли с холода?

Рекомендуемая рабочая температура принтера находится в промежутке 10-25С, очень важно, чтобы принтер не включали сразу после того как он принесен с холода. Если на принтере будет конденсат, то это может привезти к тому, что электроника может сгореть.

Я хочу модифицировать свой принтер и хочу узнать сохраню ли я при этом гарантию на него?

В случае отключения энергии принтер запоминает место на котRaise3D не приветствует какие-либо модификации оригинальной конструкции, и предупреждает, что это приведет к снятию принтера с гарантии.


Нашли дешевле?

Нашли дешевле?

Ваш запрос успешно отправлен.

Как только он будет обработан, менеджеры нашей компании свяжутся с вами.

Купить в один клик

Запросить КП

Форма программы Trade-in

Добавить отзыв

Заполните форму